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Mustardmustache

회사 개인정보처리방침

회사 웹사이트와 이메일 문의에서 어떤 정보를 다루는지 안내합니다.

시행일: 2026-07-27최종 개정일: 2026-08-24

이 사이트는 분석·광고 쿠키를 쓰거나 방문자 프로필을 만들지 않습니다. 사이트를 보여 주는 데 필요한 접속 정보와 직접 보낸 이메일만 제한적으로 처리될 수 있습니다.

현재 제공 중인 서비스와 플랫폼 동작을 기준으로 안내합니다.

내새꾸 제품 페이지만 다른 안내를 따릅니다

내새꾸 제품 페이지에서는 ‘통계 허용’을 누른 뒤에만 Google Analytics가 켜집니다. 이때는 회사 사이트가 분석을 사용하지 않는다는 위 설명보다 내새꾸 웹 분석 안내가 먼저 적용됩니다.

적용일:

1. 적용 범위와 처리 목적

이 방침은 mmche.studio의 회사 소개·프로덕트 목록·회사 문의 이용에 적용됩니다. 내새꾸 앱의 사진, 광고, 결제와 앱 지원은 별도의 내새꾸 개인정보처리방침을 따릅니다.

머스타드머스태시는 웹페이지 제공, 보안 유지, 회사·사업 제휴·언론 문의 응답과 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.

2. 처리하는 정보

웹 호스팅 인프라는 페이지 전송과 보안을 위해 IP 주소, 접속 시각, 요청 URL, 브라우저·기기 정보와 오류·보안 기록을 일시적으로 처리할 수 있습니다. 머스타드머스태시는 이를 광고나 방문자 행동 프로필에 사용하지 않습니다.

이메일을 보내면 발신 주소, 표시 이름, 서명, 문의 내용과 사용자가 직접 첨부한 파일을 처리합니다. 주민등록번호, 금융정보, 건강정보, 원본 반려동물·아이 사진 등 불필요하거나 민감한 정보는 보내지 마세요.

회사 사이트는 맞춤형 광고나 이용자 분석을 위한 쿠키·광고식별자 등 자동 수집 장치를 설치·운영하지 않으므로 행태정보를 수집하지 않습니다. 이용자는 언제든지 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

머스타드머스태시는 이 사이트에서 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않으며, 가명정보를 별도로 생성해 처리하지 않습니다.

  • 회사 사이트의 분석·광고 쿠키: 사용하지 않음
  • 회사 사이트의 자체 계정·데이터베이스: 운영하지 않음
  • 문의 방법: hello@mmche.studio 이메일

3. 제공·처리위탁과 국외 처리

머스타드머스태시는 법률상 의무가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우를 제외하고 문의 정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

사이트 제공을 위한 관리형 호스팅·콘텐츠 전송·보안 인프라와 Google Workspace 이메일 서비스가 네트워크·메일 정보를 국외에서 처리할 수 있습니다. 전송은 웹 접속 또는 이메일 발송 시 암호화된 통신으로 이뤄지며, 각 제공자의 보안·보존 정책과 적용 법령에 따라 처리됩니다.

4. 보유 기간과 파기

일반 회사 문의는 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 계약, 구매, 환불 또는 분쟁과 관련된 기록은 관계 법령상 더 긴 기간이 요구되지 않는 한 3년간 보관할 수 있습니다.

머스타드머스태시가 별도로 보유하는 전자 기록은 목적이 끝나면 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 호스팅 보안 로그는 운영자가 별도 방문자 프로필로 보관하지 않으며, 인프라 제공자의 필요한 운영 기간이 지나면 해당 제공자의 절차에 따라 삭제됩니다.

5. 이용자의 권리와 연락처

이용자는 본인에 관한 문의 기록의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무나 다른 사람의 권리를 침해하지 않는 범위에서 지체 없이 처리합니다.

요청은 머스타드머스태시 개인정보 보호 담당에게 hello@mmche.studio로 보내 주세요. 본인 확인에 꼭 필요한 최소 정보만 추가로 요청할 수 있습니다. 구체적인 행사 방법은 아래 8항에서 안내합니다.

6. 만 14세 미만 아동

회사 웹사이트는 만 14세 미만 아동을 대상으로 계정이나 문의 서비스를 운영하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동의 개인정보가 포함된 문의는 법정대리인이 보내야 합니다.

아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 파기하고, 법정대리인이 요청하면 처리 내역을 확인해 알립니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

머스타드머스태시는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

파기 절차는 다음과 같습니다. 파기 사유가 발생한 정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장 공간으로 옮겨 보관한 뒤 보존 기간이 끝나면 파기합니다.

파기 방법은 다음과 같습니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보가 있으면 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 오류가 있는 경우의 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송 등으로 할 수 있으며, 머스타드머스태시는 요구를 받으면 지체 없이 조치합니다. 요청은 hello@mmche.studio로 보낼 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인이나 이용자에게 위임을 받은 사람도 이 권리를 대리해 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

머스타드머스태시는 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인하는 데 필요한 최소한의 정보만 추가로 요청합니다. 법령이 보존을 의무화한 정보이거나 다른 사람의 생명·신체·재산과 권리를 부당하게 침해할 우려가 있으면 요구를 제한할 수 있으며, 그 사유를 알립니다.

머스타드머스태시는 이용자의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않으므로 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 거부·설명 요구 대상이 되는 처리가 없습니다. 또한 같은 법 제35조의2에 따른 개인정보 전송요구권의 적용 대상 사업자에 해당하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

머스타드머스태시는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.

  • 관리적 조치 — 개인정보를 취급하는 인원을 대표 1인으로 최소화하고, 개인정보 보호 관련 법령과 작성지침을 확인해 처리 절차를 점검합니다.
  • 기술적 조치 — 개인정보를 다루는 계정과 업무용 기기의 접근 권한을 제한하고 계정 보호 수단을 적용합니다. 웹페이지 전송과 이메일 송수신은 암호화된 통신으로 이루어집니다.
  • 물리적 조치 — 업무용 기기와 저장 매체에 잠금과 접근 통제 수단을 적용합니다.

10. 사업주의 책임과 유출 통지

「개인정보 보호법」 제30조의3에 따라 머스타드머스태시의 사업주인 설지환은 개인정보 보호에 관한 최종 책임을 지며, 개인정보를 안전하게 처리하는 데 필요한 인력과 예산을 확보합니다.

개인정보가 분실·도난·유출되거나 위조·변조·훼손된 사실을 알게 되면 같은 법 제34조에 따라 지체 없이 해당 이용자에게 알리고, 유출된 항목과 시점, 이용자가 할 수 있는 조치, 손해배상과 분쟁조정을 신청하는 방법을 함께 안내합니다.

11. 정보주체의 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담과 피해 구제가 필요하면 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대해 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 사람은 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 — www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터 — 118 — privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 — 1301 — www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국 — 182 — ecrm.police.go.kr

12. 개인정보처리방침의 변경과 개정 이력

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 내용을 추가·삭제·수정하는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 시행 30일 전에 공지합니다.

법률·보안상 긴급한 변경은 즉시 시행한 뒤 사유를 안내할 수 있습니다.

  • v1.0 (2026년 7월 27일 시행) — 제정
  • v1.1 (2026년 7월 31일 시행) — 개정
  • v1.2 (2026년 8월 24일 시행) — 파기 절차, 권리 행사 방법, 안전성 확보 조치, 사업주 책임과 유출 통지, 권익침해 구제 방법, 보호책임자 표기를 「개인정보 보호법」 제30조의 법정 기재사항에 맞게 보완

13. 개인정보 보호책임자와 열람청구 접수·처리 부서

개인정보처리자
머스타드머스태시
개인정보 보호책임자
설지환 (대표)
고충처리·열람청구 접수 부서
머스타드머스태시 개인정보 보호 담당
사업장 소재지
경기도 용인시 기흥구 사은로 78, 코리아퀵빌딩 2층 4호, 17079