El sitio corporativo no usa cookies de analítica o publicidad ni crea perfiles de visitantes. Solo pueden tratarse los datos de conexión necesarios y los correos que decidas enviar.
Este documento refleja los servicios disponibles actualmente y el comportamiento real de cada plataforma.
La página de Nesecu tiene un aviso separado
La página del producto Nesecu solo usa Google Analytics después de que elijas permitir la analítica. Para esa analítica opcional, el aviso de analítica web de Nesecu prevalece sobre las frases de esta política que indican que el sitio corporativo no usa analítica.
1. Alcance y fines
Se aplica a la presentación de la empresa, el índice de productos y el contacto corporativo de mmche.studio. La política de Nesecu cubre las fotos, anuncios, compras y soporte de la app.
Mustardmustache trata solo lo necesario para entregar páginas, mantener la seguridad, responder consultas de empresa, colaboración y prensa, y cumplir obligaciones legales.
2. Datos tratados
La infraestructura puede tratar temporalmente dirección IP, hora, URL, navegador o dispositivo y registros de error o seguridad para entregar y proteger el sitio. No se usan para publicidad ni perfiles de comportamiento.
Si escribes, tratamos dirección, nombre visible, firma, consulta y archivos elegidos. No envíes identificadores oficiales, datos financieros o de salud, fotos originales de animales o menores ni otra información sensible innecesaria.
El sitio corporativo no instala ni opera cookies, identificadores publicitarios u otros dispositivos de recogida automática con fines de publicidad personalizada o analítica de visitantes, por lo que no recoge información de comportamiento. Puedes bloquear o borrar las cookies en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador.
En este sitio no se recogen datos sensibles ni identificadores únicos, y no se generan ni tratan datos seudonimizados de forma separada.
- Cookies de analítica o publicidad: ninguna
- Cuenta o base de datos propia del sitio: ninguna
- Contacto: hello@mmche.studio
3. Comunicación, encargados y tratamiento internacional
No vendemos ni comunicamos consultas salvo obligación legal o autorización separada.
El alojamiento, distribución y seguridad gestionados y Google Workspace pueden tratar datos de red o correo fuera de Corea. Se transmiten cifrados al visitar o enviar correo y se rigen por la seguridad, conservación y leyes aplicables de cada proveedor.
4. Conservación y supresión
Las consultas ordinarias se guardan un año tras cerrarse. Los registros de contrato, compra, reembolso o disputa se guardan tres años salvo obligación legal mayor.
Los registros electrónicos propios se eliminan de forma difícilmente recuperable al terminar su finalidad. El operador no conserva registros de alojamiento como perfiles; el proveedor los elimina según sus procedimientos tras el periodo necesario.
5. Derechos y contacto
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión o limitación de tus consultas. Atenderemos sin demora indebida salvo obligación de conservación o derechos de terceros.
Escribe al equipo de privacidad de Mustardmustache en hello@mmche.studio. Solo podremos pedir los datos mínimos para verificar la solicitud. La sección 8 explica cómo ejercer cada derecho.
6. Menores de 14 años
El sitio corporativo no ofrece cuentas ni consultas dirigidas a menores de 14 años y no recoge a sabiendas datos personales de menores. Un representante legal debe enviar consultas con datos de un menor.
Si detectamos que se han recogido datos de un menor, los destruimos sin demora y, a petición del representante legal, confirmamos qué se trató.
7. Procedimiento y método de destrucción
Mustardmustache destruye la información personal sin demora cuando vence el plazo de conservación o se cumple la finalidad del tratamiento y la información deja de ser necesaria.
Procedimiento: se identifica la información que debe destruirse y se destruye tras la revisión del responsable de protección de datos. La información que deba conservarse conforme a otras leyes se traslada a un almacenamiento separado y se destruye al finalizar ese plazo.
Método: los archivos electrónicos se eliminan de forma permanente para que los registros no puedan reproducirse, y el material impreso, si lo hubiera, se tritura o incinera.
8. Derechos del titular y de su representante legal, y cómo ejercerlos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tu información personal, la corrección de errores, su supresión o la suspensión del tratamiento.
Conforme al artículo 41(1) del Reglamento de Ejecución de la Ley de Protección de Información Personal, estas solicitudes pueden presentarse por escrito, por correo electrónico o por fax, y Mustardmustache actúa sin demora. Puedes escribir a hello@mmche.studio.
El representante legal de un menor de 14 años, o una persona autorizada por ti, puede ejercer estos derechos en tu nombre presentando un poder conforme al Anexo 11 del Aviso sobre Métodos de Tratamiento de Información Personal.
Mustardmustache solo solicita la información adicional mínima necesaria para comprobar que quien reclama es el titular o un representante debidamente autorizado. La solicitud puede limitarse cuando una ley obligue a conservar la información o cuando atenderla perjudicaría indebidamente la vida, el cuerpo, el patrimonio o los derechos de otra persona; en tal caso se explica el motivo.
Mustardmustache no toma decisiones automatizadas que afecten a tus derechos u obligaciones, por lo que no hay tratamientos sujetos a los derechos de rechazo o explicación del artículo 37-2 de la Ley de Protección de Información Personal. Tampoco es un responsable sujeto al derecho de portabilidad del artículo 35-2 de esa ley.
9. Medidas de seguridad
Conforme al artículo 29 de la Ley de Protección de Información Personal, Mustardmustache aplica las siguientes medidas.
- Administrativas: el número de personas que tratan información personal se limita al representante, y los procedimientos se revisan frente a la normativa de protección de datos y la guía oficial de redacción.
- Técnicas: se restringe el acceso a las cuentas y equipos de trabajo que tratan información personal y se aplican medidas de protección de cuentas. Las páginas web y el correo se transmiten mediante conexiones cifradas.
- Físicas: los equipos de trabajo y los soportes de almacenamiento están bloqueados y con acceso controlado.
10. Responsabilidad del titular del negocio y notificación de brechas
Conforme al artículo 30-3 de la Ley de Protección de Información Personal, 설지환, titular de Mustardmustache, asume la responsabilidad última sobre la protección de la información personal y garantiza el personal y el presupuesto necesarios para tratarla de forma segura.
Si Mustardmustache detecta que se ha perdido, sustraído, filtrado, falsificado, alterado o dañado información personal, lo notifica sin demora a las personas afectadas conforme al artículo 34 de esa ley, indicando los datos y el momento de la brecha, las medidas que puedes tomar y cómo reclamar daños o solicitar mediación.
11. Vías de reparación
Si necesitas asesoramiento o reparación por una vulneración de tu privacidad, puedes acudir a los siguientes organismos coreanos.
Quien vea vulnerados sus derechos o intereses por una resolución u omisión del responsable de una institución pública ante una solicitud basada en los artículos 35 (acceso), 36 (corrección o supresión) o 37 (suspensión del tratamiento) de la Ley de Protección de Información Personal puede interponer un recurso administrativo conforme a la Ley de Recursos Administrativos.
- Comité de Mediación de Conflictos sobre Información Personal — +82-1833-6972 — www.kopico.go.kr
- Centro de Denuncias de Vulneración de Información Personal (KISA) — +82-118 — privacy.kisa.or.kr
- Fiscalía Suprema, División de Investigación Cibernética — +82-1301 — www.spo.go.kr
- Agencia Nacional de Policía, Sistema de Denuncias de Ciberdelitos — +82-182 — ecrm.police.go.kr
12. Cambios en esta política e historial de revisiones
Esta política se aplica desde su fecha de entrada en vigor. Si se añade, elimina o modifica contenido por un cambio legal o del servicio, se publica un aviso en esta página al menos siete días antes. Los cambios importantes y desfavorables para los usuarios se anuncian con al menos 30 días de antelación.
Los cambios urgentes exigidos por la ley o la seguridad pueden aplicarse de inmediato, explicando después el motivo.
- v1.0 (vigente desde el 27 de julio de 2026) — primera edición
- v1.1 (vigente desde el 31 de julio de 2026) — revisión
- v1.2 (vigente desde el 24 de agosto de 2026) — se añaden el procedimiento de destrucción, la forma de ejercer los derechos, las medidas de seguridad, la responsabilidad del titular y la notificación de brechas, las vías de reparación y los datos del responsable de protección de datos, conforme al artículo 30 de la Ley de Protección de Información Personal
13. Responsable de protección de datos y unidad de solicitudes de acceso
- Responsable del tratamiento
- Mustardmustache
- Responsable de protección de datos
- 설지환 (Representante)
- Unidad de reclamaciones y solicitudes de acceso
- Mustardmustache Privacy Team
- Correo
- hello@mmche.studio
- Dirección comercial
- 2F, Unit 4, 78 Saeun-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do 17079, Republic of Korea