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会社プライバシーポリシー

Mustardmustache公式サイトと会社へのお問い合わせにおける個人情報の取扱いを説明します。

施行日: 2026-07-27最終改定日: 2026-07-27

会社サイトは解析・広告Cookieや訪問者プロファイルを使用しません。サイト提供に必要な接続情報と、利用者が送信したメールだけが限定的に処理される場合があります。

本書は、現在提供中のサービスと各プラットフォームの実際の動作に基づいています。

1. 適用範囲と目的

本方針はmmche.studioの会社紹介、プロダクト一覧、会社へのお問い合わせに適用されます。ネセキュの写真、広告、購入、アプリサポートには別のネセキュプライバシーポリシーが適用されます。

Mustardmustacheは、ページ提供、セキュリティ、会社・提携・取材への回答、法的義務のために必要な範囲でのみ情報を処理します。

2. 処理する情報

ホスティング基盤は、配信と保護のためIPアドレス、接続時刻、要求URL、ブラウザ・端末情報、エラー・セキュリティ記録を一時的に処理する場合があります。広告や行動プロファイルには使用しません。

メールを送ると、送信元、表示名、署名、本文、任意の添付を処理します。公的番号、金融・健康情報、ペットや子どもの元写真など不要な機微情報は送らないでください。

  • 解析・広告Cookie:なし
  • 会社サイトのアカウント・自社データベース:なし
  • 連絡先:hello@mmche.studio

3. 提供・委託・国外処理

法令上必要な場合または別途同意がある場合を除き、お問い合わせ情報を販売・第三者提供しません。

管理型ホスティング、配信・セキュリティ基盤、Google Workspaceメールは国外でネットワーク・メール情報を処理する場合があります。訪問・送信時に暗号化通信で移転され、各提供者の安全管理、保存方針、適用法に従います。

4. 保存と削除

通常のお問い合わせは対応終了後1年、契約・購入・返金・紛争記録は法令がより長い期間を求めない限り3年保存します。

目的が終了した電子記録は復元困難な方法で削除します。運営者はホスティングログを訪問者プロファイルとして別途保存せず、基盤提供者が必要期間後に削除します。

5. 権利と連絡先

本人の問い合わせ記録について、開示、訂正、削除、処理制限を求められます。法的保存義務や第三者の権利を害しない範囲で速やかに対応します。

Mustardmustacheプライバシー担当へhello@mmche.studioでご連絡ください。本人確認に必要な最小限の情報だけを追加で求める場合があります。

6. 子ども・安全管理・変更

会社サイトは14歳未満向けのアカウントや問い合わせサービスを提供しません。子どもの個人情報を含む問い合わせは法定代理人が行ってください。

通常の変更は7日前、利用者に不利な重要変更は30日前に告知します。緊急の法務・安全上の変更は理由を示して直ちに適用する場合があります。

プライバシー担当

個人情報取扱事業者
Mustardmustache
プライバシー担当
Mustardmustache Privacy Team
事業所所在地
2F, Unit 4, 78 Saeun-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do 17079, Republic of Korea